Стратегические решения | Михаил Саломатин

Пост без текстового описания.

«У нас есть свой человек, который умеет проводить встречи. Зачем приглашать внешнего фасилитатора?» На первый взгляд вопрос логичный. Внутренний фасилитатор знает бизнес, людей, историю конфликтов и язык компании. Он может вести регулярные встречи, помогать команде договариваться, держать дисциплину обсуждения. Но есть ситуации, в которых знание компании становится ограничением. Когда на стратегической сессии нужно обсудить, почему руководители не берут ответственность. Почему собственник по-прежнему принимает решения за всех. Почему компания растёт, а управляемость падает. Внутреннему человеку трудно остаться полностью нейтральным. Он встроен в иерархию, знает, кто на что болезненно реагирует, с кем нельзя спорить слишком жёстко. Иногда он вынужден беречь отношения именно там, где нужно назвать проблему прямо. Внешний фасилитатор приходит без прошлого. Он не участвовал в старых конфликтах. Не зависит от должности участников. Не обязан поддерживать привычный баланс сил в компании. Поэтому он может задать вопрос, который давно висит в воздухе: «Почему это решение снова должен принять собственник?» Или другой: «Вы сейчас обсуждаете проблему — или просто защищаете свои зоны ответственности?» 🎯 Внешний фасилитатор не знает бизнес лучше команды. Но он помогает команде увидеть то, что она перестала замечать внутри себя. Внутренний фасилитатор нужен для регулярной управленческой работы. Внешний — для момента, когда компании нужно выйти из привычного способа думать и принять решение, которое давно откладывали. ❗ Иногда «варяг» нужен не потому, что в компании нет сильных людей. А потому, что сильным людям бывает трудно сказать друг другу правду.

Нам варяги не нужны?

Партнёрства - как разруливать 🤝 Стратегия, которая работает всегда ⛳️